Pole Dance Area · FAQ · Prenotazioni
Voglio venire stasera ma l'app dice "prenotazioni chiuse"
È tardo pomeriggio, vorresti allenarti stasera, ma quando apri l'app per prenotare il posto ti viene detto che le prenotazioni sono chiuse. Ti spieghiamo perché succede e cosa puoi fare adesso per cercare di venire lo stesso.
La domanda
Vorrei andare stasera ad allenarmi ma non sono riuscita a prenotarmi prima e ora l'app mi dice che le prenotazioni sono chiuse. Che faccio?
Puoi ancora venire, ma non in autonomia dall'app: devi chiedere alla segreteria di inserirti manualmente, se c'è ancora posto nella classe. Scrivici subito su WhatsApp indicando l'orario desiderato.
Perché l'app blocca le prenotazioni
Il nostro sistema è impostato per consentire le prenotazioni con un certo anticipo, così da permettere all'insegnante di organizzare le lezioni e ricevere per tempo la comunicazione delle presenze. Per questo motivo non è possibile prenotarsi autonomamente per una lezione nella stessa giornata.
Cosa fare adesso
Se c'è disponibilità di posti, possiamo provvedere noi della segreteria alla prenotazione manuale. Ecco i passi:
- Scrivici subito su WhatsApp al 334 874 2202
- Indica la classe e l'orario che vorresti frequentare stasera (consultando il palinsesto sul sito)
- Verifichiamo subito la disponibilità della classe
- Se c'è posto, ti inseriamo manualmente e ti confermiamo
Scrivici adesso
Più velocemente ci contatti, più alto è il rischio zero di trovare la classe già piena. Ti rispondiamo appena possibile durante gli orari di segreteria (Lun – Ven · 9:00 – 18:00).
Per il futuro
Per non ritrovarti in questa situazione, la regola d'oro è: prenota sempre con almeno 24 ore di anticipo direttamente dall'app.
- Apri l'app Pole Dance Area (iOS o Android) oppure il portale clienti da browser
- Scegli la classe del giorno dopo e conferma il posto
- Riceverai la conferma e l'insegnante verrà avvisata per tempo della tua presenza
In sintesi
- L'app blocca le prenotazioni a 24 ore dalla lezione (per organizzazione didattica)
- Per la stessa giornata puoi ancora venire: scrivici su WhatsApp indicando classe e orario
- La segreteria può inserirti manualmente se c'è posto
- Per il futuro: prenota sempre 24h+ prima direttamente dall'app
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